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卓越管理|k8凯发股份“卓越绩效管理”项目启动会议隆重召开

2月1日,“卓越绩效管理”项目启动仪式在福建k8凯发隆重展开,会议以视频连线形式同时在k8凯发桃源厂区及台商投资区厂区同时举行,公司总经理傅鑫源、营销副总傅国华、生产副总吴家实及公司各个部门经理、项目辅导方魏锡满、许为生、林博等参加了项目启动仪式。


卓越绩效模式(Performance Excellence Model)是当前国际上广泛认同的一种组织综合绩效管理的有效方法/工具。该模式源自美国波多里奇奖评审标准,其核心是以顾客为导向,强化组织的顾客满意意识和创新活动,追求卓越绩效管理理念。包括领导、战略、顾客和市场、测量分析改进、人力资源、过程管理、经营结果等七个方面。该评奖标准后来逐步风行世界发达国家与地区,成为一种卓越的管理模式,即卓越绩效模式。它不是目标,而是提供一种评价方法。

根据美国北卡罗来纳大学的阿尔波特·林克教授和达特茅斯学院的约翰·斯哥特教授的一项最新研究成果:美国波多里奇国家质量奖每年可带来相关的收益大约为240.65亿元,收益与成本比率保守的估计为207∶1 。目前全球同类体系奖项除美国波多里奇奖外还有1991年设立的欧洲质量奖EFQM 、1951年设立的日本戴明奖;

2001年起,中国质协在研究借鉴卓越绩效模式的基础上,启动了全国质量管理奖评审,致力于在中国企业普及推广卓越绩效模式的先进理念和经营方法,为中国企业不断提高竞争力取得出色的经营绩效提供多方面的服务。

此次k8凯发股份对“卓越绩效管理模式”的推行,是提高自身综合管理水平,实现精细化管理的内在要求,也是民营企业遵循科学发展观和市场经济规律的必然要求。


启动仪式后,项目组将深入公司各部门进行调研、辅导,深刻剖析了“卓越绩效评价准则”涵盖的领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进、结果在内的7大类目的内涵,我司则配合抽调各部门成员组建形成“卓越绩效推进小组”结合“卓越绩效评价准则”的7大类目体系,相应成立 “领导系统小组”、“战略管理小组”、“顾客与市场小组”、“绩效管理小组”及“其他运营小组”,并分别任命小组组长,以协调小组任务分工及内部协调工作。

各个小组分工明确,领导系统小组负责落实卓越绩效“远见卓识的领导”之核心价值观,构建公司“领导管理系统”;战略管理小组负责落实卓越绩效“关注未来”之核心价值观,建立健全公司“战略管理体系”;顾客市场小组:该小组负责落实卓越绩效“顾客驱动的卓越”之核心价值观,构建“顾客与市场收集、分析及改进系统”;绩效管理小组:该小组负责落实卓越绩效“基于事实的管理”之核心价值观,负责将“战略”通过“绩效指标”落地,构建“绩效指标测量体系”;其他运营小组负责根据“领导”、“顾客”、“战略”及“绩效指标”所确定的方针、策略及具体管理目标,做好各职能管理工作的“策划、实施及改进工作”。

“卓越绩效管理模式”的推行是k8凯发更新管理理念、步入现代优秀企业行列走出的重要一步。通过推行“卓越绩效管理模式”,建立完善的标杆管理体系并实施推进,对优化内部管理流程、整合管理方法、提升管理效率、完善绩效评价、提升公司综合竞争力、树立卓越品牌形象具有重要意义。

未来,k8凯发将提高产品、服务和发展质量,增强自身竞争力,促进自身的持续发展,从管理体系的建立、运行中取得绩效,并持续改进业绩、取得成功,以“卓越绩效模式”为评价标准,采用这一标准集成的现代质量管理的理念和方法,不断评价自己的管理业绩走向卓越。


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